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Términos de Servicio - OptimaPets

1. Información General

Este sitio web es operado por OptimaPets. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a OptimaPets. Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro "Servicio" y aceptas los siguientes términos y condiciones.

2. Términos de la Tienda Online

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia. No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado.

3. Exactitud de la Información y Precios

• Precios: Todos los precios en este sitio se expresan en Pesos Mexicanos (MXN). Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso.

• Ofertas: Las promociones y artículos gratuitos deben ser seleccionados correctamente por el usuario en el carrito de compras. Si un artículo de regalo no aparece en el resumen de compra (checkout), no será enviado.

4. Envíos y Logística

• Direcciones: El cliente es responsable de proporcionar una dirección exacta y completa. Solo se permiten cambios de dirección dentro de las 12 horas posteriores a la compra.

• Responsabilidad: OptimaPets no se hace responsable por paquetes perdidos en direcciones comerciales o entregas fallidas debido a datos incorrectos o ausencia del cliente tras dos intentos de entrega.

• Costos de Reenvío: En caso de que un paquete sea devuelto a nuestra logística por causas imputables al cliente, se aplicará un cargo de $200 MXN por producto para un nuevo envío.

5. Productos y Servicios

Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso.

6. Exactitud de Facturación y Cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Puedes estar sujeto a la cancelación de pedidos que, a nuestro juicio, parezcan ser colocados por distribuidores o revendedores no autorizados.

7. Enlaces de Terceros

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir recursos de terceros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de sitios web de terceros.

8. Errores, Inexactitudes y Omisiones

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de cancelar pedidos si la información es inexacta.

9. Usos Prohibidos

Se prohíbe el uso del sitio o su contenido para: (a) cualquier propósito ilegal; (b) solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) violar cualquier regulación internacional, federal, provincial o estatal.

10. Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo aparte por el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes.

11. Cambios en los Términos de Servicio

Puedes revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos términos.

12. Información de Contacto

Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a soporteoptimapets@gmail.com.